Dado el avance en la reactivación de la actividad luego de la etapa de la pandemia por el COVID-19, Naturgy quiere comunicar que reabre sus Centros de Atención al Público de forma presencial, de Olivos y San Miguel, en la franja horaria de 8.15 a 15.30 horas.
Los centros de atención se encuentran ubicados en:
· Centro de Gas Olivos: Av. Maipú 3812, Olivos, Pdo. de Vicente. López.
· Centro de Gas San Miguel: Faustino Sarmiento 1663, San Miguel, Pdo. de San Miguel.
Simultáneamente, Naturgy está reabriendo otros dos centros de atención en Zona Oeste en Castelar y San Justo.
Para ordenar, agilizar y, en general, hacer más eficiente la atención de nuestros usuarios/clientes, desarrollamos un sistema de agenda de visitas y reserva de turnos que estará vigente el día de la apertura en nuestra página web www.naturgy.com.ar
Naturgy vela por las medidas de cuidado imprescindibles de sus colaboradores y de sus usuarios, oportunamente propuestas por el Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires, como así también por la continuidad del respeto en los protocolos vigentes para lugares públicos.
A su vez, Naturgy recuerda que tiene a disposición de sus usuarios diversas y variadas herramientas digitales para permitirles realizar los pagos y todas sus gestiones y trámites a distancia, sin la necesidad de tener que concurrir presencialmente a ninguna oficina.
Además, todas las gestiones comerciales, consultas y reclamos se pueden gestionar en forma online, ya sea a través de la Oficina Virtual como a través del callcenter telefónico FonoGas (0810-333-46226) y de la atención a través de las redes sociales.